Poskytované služby - www.PalmHelp.cz

Poskytované služby









PalmHelp je ojedinělým projektem na podporu Palm OS komunity v České republice a na Slovensku. V současné době nabízíme na telefonické lince PalmHelp tyto služby:

- pomoc se systémovými nastaveními

- zprovoznění internetového připojení, nastavení elektronické pošty, instant messagingu a komunikace s mobilním telefonem

- výběr a instalace libovolného softwaru

- poradenství s nastavením a ovládáním některých aplikací

- telefonická školení pro vás i pro vaše zaměstnance

- pro pražské uživatele zařídíme osobní výjezd technika přímo k vám*

- volba vhodného příslušenství

- objednávky originálního hardware a příslušenství Palm Inc., popř. jiných výrobců

- objednávky libovolného software z portálu PalmGear.com nebo Handango.com**

- odeslání libovolného freeware, demo nebo zkušebních verzí placených aplikací na váš e-mail

- vyřízení záručních i mimozáručních oprav Palm přístrojů a originálního příslušenství***

- další poradenské služby



Zásady služby PalmHelp:

- nedokáží-li naši pracovníci pružně reagovat na dotazy volajícího, do 4 pracovních dnů zašleme e-mail s dodatečně zjištěnými informacemi

- komunikujeme výhradně telefonicky, proto neodpovídáme na žádné e-maily ani na klasické dopisy (naše e-mailové adresy jsou nastaveny tak, aby vůbec nepřijímaly doručenou poštu)

- nejsme zařízeni na osobní návštěvy klientů na našem pracovišti!

- podpora se nemusí vztahovat na produkty, které byly určeny pro severoamerický nebo asijský trh


Nastavte si, než k nám zavoláte...

1/ Přepněte lokalizaci do angličtiny ­ překlady v PiLoc a Locale se liší, vyhnete se možným nedorozuměním.
PiLoc ­ spustit aplikaci PiLoc, nastavit System Language: Default
Locale ­ v Prefs (Nastavení) vybrat položku Locale, vybrat english a přepnout ­ palm se restartuje.
(Pokud přepnutí do angličtiny sami nezvládnete, poradíme vám.)

2/ Při jakémkoli nastavování používejte virtuální klávesničku (netýká se zařízení s vestavěnou hardwarovou klávesnicí). To platí zejména pro psaní nastavení a skriptu pro internetové připojení. Zejména začátečníci nemusí mít dostatek zkušeností s Graffiti (například 2x není totéž co ).



__________________________________________________________________________________________________
*) Cena výjezdu je 350,- Kč + 500,- Kč za každou započatou konzultační hodinu.

**) Za cenu uvedenou na daném portálu přepočítanou dle aktuálního kurzu amerického dolaru/eura vůči české koruně
(viz Aktuální kurzy měn u ČNB)
K ceně připočítáváme 10% příplatek, minimálně však ve výši 100,- Kč. Dále je k ceně připočítáno 20% DPH.

***) K ceně opravy účtované servisním střediskem Palm Inc. připočítáváme manipulační poplatek 250,- Kč + poštovné.










Copyright © www.PalmHelp.cz
Všechna práva vyhrazena.

Publikováno: 24.11. 2004 (10655 čtenářů)

[ Zpět ]

Reklama / Ceník
Vstup pro inzerenty



Letní zahrady, skleníky, zahradní nábytek, plastové doplňky

 


Doporučte nás | Webmaster | Hledání | Statistiky | Syndikační kanály | Právní ujednání | Ochrana osobních údajů



PalmHelp (www.PalmHelp.cz), informace nejen ze světa webOS a Palm OS, asistenční služby uživatelům produktů Palm. ISSN 1801-9412