www.PalmHelp.cz - PalmHelp má sourozence: WM Help!

Když jsme před něco více než dvěma lety spouštěli službu PalmHelp, nikdo neměl tušení, že Palm (toho času palmOne) rozšíří svůj záběr z platformy Palm OS také na konkurenční Windows Mobile. Časy se ale mění a Palm dnes nabízí celkem již 3 velmi úspěšné modely na microsoftím OS - americké Treo 700w + Treo 700wx a evropské Treo 750/750v. Tento vývoj jsme nadále pochopitelně nemohli ignorovat...

Již koncem minulého roku jsme začali analyzovat možnosti, jak co nejefektivněji zajišťovat technickou podporu uživatelům Trea 750, které mělo brzy přijít na náš trh a na jehož operační systém Windows Mobile jsme až dosud nebyli vůbec zařízeni. Vedle personálních, technických a dalších předpokladů přišla na řadu také otázka dalšího pojetí internetového portálu PalmHelp. V říjnu 2006 jste nám v anketě Windows Mobile na PalmHelp.cz? dali zcela jasně najevo, že na PalmHelp.cz rozhodně nehodláte trpět rozšíření obsahu o Windows Mobile tématiku. Poměr hlasů 76% ku 16% hovořil jednoznačně - buď vytvoříme nový portál se zaměřením speciálně na Windows Mobile nebo ztratíme přízeň stávající Palm OS komunity. Přestože se z finančního a organizačního hlediska jedná o poměrně nesnadný krok, rozhodli jsme nakonec skutečně nemísit obsah a proto vám dnes můžeme představit novou službu: WMHelp.cz (Windows Mobile Help):

Tato služba svým pojetím zcela kopíruje PalmHelp a ačkoliv na obou portálech budou umísťovány odlišné články, soubory a další obsah, budeme se snažit o různé jednotící prvky všude tam, kde to bude mít své opodstatnění. Již nyní jsme v souvislosti se službou WM Help připravili celou řadu zajímavých novinek, které se brzy objeví i na PalmHelp a se kterými vás brzy seznámíme. Věříme, že mnozí z vás tak budou využívat služeb jak PalmHelpu, tak WM Helpu.

Závěrem bychom rádi upozornili, že portál WMHelp.cz zatím běží jen v testovacím provozu, kdy bude vycházet jen minimum nových článků a technická podpora bude dostupná jen pro uživatele s registrovanými přístroji E-TEN. Je tomu tak proto, že služba vznikla již nikoliv za podpory Palmu, tak jako dříve PalmHelp, ale díky společnosti E-Shop s. r. o., která je oficiálním importérem právě komunikátorů značky E-TEN. To je také důvod, proč je prozatím bezplatná podpora zajišťována jen pro uživatele těchto přístrojů. Co se týče placené podpory, ta bude pochopitelně dostupná všem uživatelům platformy Windows Mobile včetně Palm Trea 750 a to někdy od začátku června. Rádi bychom co nejdříve poskytli bezplatnou podporu také uživatelům palmů všech typů, žel že se stále nepodařilo dohodnout s importérem (viz samostatný článek ze začátku března).

Těšíme se na vzájemná setkávání na novém portálu WMHelp.cz!